À retenir
  • Sept questions suffisent pour savoir si la livraison passera.
  • Un doute sur un point ne bloque pas : il doit être signalé à la demande.
  • Deux photos, l’entrée du terrain et la zone de pose, permettent souvent de trancher à distance.

La checklist

Un doute sur un seul point ne bloque pas la livraison : il doit simplement être signalé au moment de la demande.

  • Le passage le plus étroit du trajet laisse-t-il place à un camion, portail et rétroviseurs compris ?
  • Les virages sont-ils assez amples pour un véhicule long ?
  • La pente reste-t-elle praticable chargée, par temps humide ?
  • Le sol supporte-t-il un poids lourd et les stabilisateurs de la grue, sans gravier meuble ni terre détrempée ?
  • La hauteur est-elle libre : câbles, branches, avant-toits, passages couverts ?
  • Le camion peut-il s'arrêter à proximité immédiate de l'emplacement prévu ?
  • Y a-t-il de quoi manœuvrer ou repartir sans demi-tour impossible ?

Les situations qui demandent une validation

Cour intérieure fermée, chemin agricole étroit, forte pente, emplacement éloigné de la route, centre-ville avec stationnement contraint : ces cas ne sont pas bloquants, mais ils se valident avant la commande, souvent sur la base de quelques photos.

Ce qu’il faut nous transmettre

  • Code postal et commune de livraison.
  • Description de l’accès : largeur, pente, hauteur libre, revêtement.
  • Emplacement souhaité et orientation des portes.
  • Deux photos : entrée du terrain et zone de pose.

Ce qu'il faut nous transmettre

Le code postal et la commune, une description de l'accès, l'emplacement souhaité et, si possible, deux photos : l'entrée du terrain et la zone de pose. Cela suffit généralement à confirmer la faisabilité.

Questions fréquentes

Faut-il être présent lors de la livraison ?

Oui, une personne doit pouvoir indiquer l'emplacement exact et l'orientation des portes.

Le camion peut-il poser le container à 20 mètres de la route ?

Cela dépend de la portée de la grue et du poids du container. La distance utile doit être annoncée à la demande.

Qui vérifie l'accès ?

Vous décrivez l'accès, nous le validons avant confirmation. Les cas particuliers sont traités individuellement.

Un chemin en gravier est-il accessible ?

Cela dépend de sa portance, de sa pente et de son état le jour de la livraison. Un gravier meuble doit être signalé.

Que photographier pour faire vérifier le terrain ?

Photographiez l’entrée, les passages étroits, les virages, les obstacles en hauteur et la zone de pose depuis plusieurs angles.

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