Rückgabe und Reklamation
Massgebend ist die französische Fassung dieser Bedingungen; die deutsche Übersetzung dient der Information.
Die Container werden auf Bestellung geliefert und verbindlich verkauft. Die Prüfung erfolgt bei der Lieferung: Jeder Vorbehalt muss auf dem Lieferschein stehen. Ist der Container nicht vertragsgemäss, tragen wir Rücknahme und Transport.
Letzte Aktualisierung: September 2026
1. Grundsatz: verbindlicher Kauf
Die von der MG-Atlantic SA (Marke MG Container) verkauften Container sind gewerbliche Güter, die auf Bestellung geliefert werden. Der Kauf ist verbindlich: Nach der Lieferung und der Abnahme durch den Kunden besteht weder ein Rückgabe- noch ein Widerrufsrecht.
Diese Website richtet sich an Unternehmen und Privatpersonen, die eine nach Format (20 Fuss oder 40 Fuss High Cube) und Handelszustand (Neu – erste Reise, Occasion) bestimmte Einheit bestellen. Der Container wird direkt an den vom Kunden angegebenen Ort geliefert.
2. Prüfung bei der Lieferung
Der Container wird bei der Lieferung im Beisein des Transporteurs geprüft. Der Kunde kontrolliert Format, Handelszustand, Struktur, Türen, Boden und Dichtheit.
Jeder Vorbehalt ist sofort auf dem Lieferschein festzuhalten, bevor der Transporteur abfährt, und mit Fotos zu belegen. Ohne Vorbehalt auf dem Lieferschein gilt der Container als vertragsgemäss und abgenommen.
3. Nicht vertragsgemässer oder mangelhafter Container
Entspricht der gelieferte Container nicht der Bestellung oder weist er einen bei der Lieferung festgestellten und festgehaltenen Mangel auf, handeln wir auf unsere Kosten: Reparatur, Ersatz durch eine gleichwertige Einheit oder Rücknahme mit Rückerstattung des bezahlten Preises.
In diesem Fall trägt MG Container die Kosten des Rücktransports. Dem Kunden werden keine Rücknahmekosten verrechnet.
4. Rücknahme ohne Mangel
Liegt kein bei der Lieferung festgestellter Mangel vor, wird keine Rückgabe angenommen. Eine Rücknahme ist nur aufgrund einer schriftlichen Vereinbarung möglich; in diesem Fall trägt der Kunde Transport und Rücknahmekosten, und der Container wird zu seinem Occasionswert im Zeitpunkt der Rücknahme übernommen.
5. Stornierung vor der Lieferung
Eine Bestellung kann kostenlos storniert werden, solange der Transport nicht in Auftrag gegeben wurde. Sobald der Lastwagen eingeplant oder unterwegs ist, bleiben die bereits angefallenen Transportkosten geschuldet.
6. Kontakt
Reklamationen richten Sie per E-Mail an info@mg-atlantic.com, mit Bestellnummer, Lieferdatum, Containernummer und den Fotos der Vorbehalte. Antwort innert 24 Stunden.
7. Anwendbares Recht
Diese Richtlinie untersteht schweizerischem Recht. Bei Streitigkeiten suchen die Parteien eine einvernehmliche Lösung; gelingt dies nicht, ist ausschliesslicher Gerichtsstand Genf.